Política de privacidad

Responsable y alcance

TAILOR BUILD es la marca comercial de servicios de consultoría y desarrollo de software a la medida que opera el sitio tailor-build.com. El nombre o razón social y domicilio legal de la persona responsable del tratamiento están pendientes de confirmación e incorporación a este aviso.

Esta política comprende los datos recibidos mediante el sitio, solicitudes de información, comunicaciones comerciales, suscripciones y acceso al portal. Se interpreta conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares vigente en México y las disposiciones aplicables.

Cuando desarrollamos u operamos software para un cliente y tratamos datos por sus instrucciones, actuamos como encargados conforme al contrato correspondiente. El cliente determina las finalidades y debe proporcionar su propio aviso de privacidad a sus usuarios, empleados o clientes. Esta política no sustituye esos avisos.

Datos que podemos tratar

• Contacto e identificación: nombre, correo electrónico, teléfono, empresa, puesto y contenido que compartas al solicitar información o comunicarte con nosotros.
• Suscripción: correo electrónico, nombre si lo proporcionas, origen y estado de suscripción al boletín.
• Acceso al portal: identificadores de cuenta, correo y datos de perfil compartidos por el proveedor de inicio de sesión, además de los registros necesarios para autenticarte y proteger el acceso.
• Navegación: páginas visitadas, página de procedencia, información del navegador, tipo de dispositivo, ancho de pantalla e identificador de sesión. Los servicios de infraestructura también pueden procesar información técnica de conexión, como la dirección IP, para entregar y proteger el servicio.
• Relación contractual: información necesaria para elaborar propuestas, prestar servicios y, cuando corresponda, datos fiscales y de facturación, bajo las condiciones del contrato y los avisos específicos aplicables.

El sitio no solicita datos personales sensibles. No envíes información de salud, biometría, creencias, contraseñas ni documentos confidenciales mediante los canales generales de contacto. Si un proyecto requiere tratamientos especiales, deben definirse previamente sus condiciones, medidas de seguridad y, cuando sea exigible, consentimiento expreso.

Para qué utilizamos tus datos

Finalidades necesarias: atender solicitudes, comunicarnos sobre tu proyecto, preparar propuestas, prestar y dar soporte a los servicios contratados, gestionar accesos, mantener la seguridad del sitio y cumplir obligaciones legales o contractuales.

Finalidades secundarias: enviarte el boletín, novedades y comunicaciones promocionales, y analizar el uso del sitio para mejorarlo. La suscripción al boletín es voluntaria. Puedes rechazar estas finalidades o solicitar su cese escribiendo al contacto de privacidad; esto no condiciona los servicios que contrates.

El tratamiento se basa en el consentimiento que corresponda al tipo de datos y finalidad, o en los supuestos permitidos por la legislación. Visitar el sitio no equivale a suscribirte al boletín ni autoriza por sí solo cualquier tratamiento. Si una finalidad nueva requiere consentimiento, se solicitará antes de utilizar tus datos para ella.

Proveedores, remisiones y transferencias

Para operar el sitio utilizamos servicios de alojamiento, almacenamiento, autenticación, entrega de contenido y correo electrónico, incluidos Lovable Cloud y sus proveedores de infraestructura. Algunos servicios pueden procesar datos fuera de México. El acceso de un proveedor que actúa por nuestras instrucciones debe limitarse a su función y sujetarse a obligaciones de confidencialidad y protección de datos.

No vendemos ni alquilamos tus datos personales. Las remisiones a encargados y las transferencias a terceros son figuras distintas. Si una transferencia requiere consentimiento, te informaremos sobre el destinatario, finalidad y mecanismo para aceptarla o rechazarla antes de realizarla; las excepciones legales se aplicarán únicamente cuando procedan.

Al usar Google para iniciar sesión o abrir enlaces a WhatsApp, redes sociales u otros sitios, esos servicios también tratan información conforme a sus propias políticas. TAILOR BUILD no controla sus prácticas. Los datos de un proyecto no se utilizarán para entrenamiento de modelos de inteligencia artificial por iniciativa propia; cualquier integración de IA que implique datos personales deberá evaluarse y definirse en las condiciones del servicio correspondiente.

Protección y conservación

Aplicamos medidas administrativas, técnicas y físicas acordes con el tipo de información y los riesgos, incluyendo controles de acceso, autenticación y conexiones cifradas cuando corresponda. Ningún sistema es infalible. Si una vulneración afecta significativamente tus derechos patrimoniales o morales, te informaremos sin demora en los términos exigidos por la ley.

Conservamos los datos durante el tiempo necesario para las finalidades informadas y las obligaciones legales o contractuales. Una vez concluidas, se bloquean cuando procede y se eliminan o disocian conforme a los plazos aplicables. Las solicitudes de baja del boletín pueden requerir conservar un registro mínimo de exclusión para no volver a enviarte comunicaciones.

Derechos ARCO y control de tus datos

Puedes solicitar acceso a tus datos y al tratamiento, rectificación de información inexacta, cancelación cuando proceda y oposición por causa legítima. También puedes revocar tu consentimiento o limitar el uso y divulgación de tus datos, sin efectos retroactivos y sujeto a las obligaciones legales aplicables.

Escribe a hola@brunoesquer.com con el asunto “Privacidad — Solicitud ARCO” e incluye:

• Tu nombre y un medio para comunicarte la respuesta.
• El derecho que quieres ejercer y una descripción clara de los datos o tratamiento involucrados.
• Elementos que ayuden a localizar la información y, para rectificación, el cambio solicitado y su respaldo.
• Acreditación de tu identidad y, si actúas por otra persona, de la representación. Te indicaremos el medio adecuado para ello; evita enviar documentación adicional innecesaria.

Comunicaremos la determinación en un plazo máximo de 20 días contados desde la recepción de la solicitud; si resulta procedente, se hará efectiva dentro de los 15 días siguientes a la comunicación. Los plazos podrán ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando exista justificación conforme a la ley. Si falta información, se te solicitará completar la petición conforme al procedimiento aplicable.

El ejercicio de estos derechos es gratuito, salvo los costos de reproducción, envío u otros supuestos previstos legalmente. Si no estás conforme con la respuesta, puedes acudir a la autoridad mexicana competente en protección de datos personales.

Para dejar de recibir el boletín puedes usar el enlace de baja incluido en sus correos o escribir al mismo contacto. Las comunicaciones necesarias sobre un servicio vigente podrán continuar.

Cookies y almacenamiento del navegador

El sitio registra visitas mediante un identificador guardado en sessionStorage con la clave tb_sid, que permite relacionar páginas visitadas dentro de una sesión. Los mecanismos de acceso pueden utilizar cookies o almacenamiento local para mantener tu sesión; determinadas páginas privadas también conservan temporalmente su autorización de acceso.

Estos mecanismos se distinguen de la suscripción al boletín. Puedes borrar cookies y almacenamiento desde la configuración de tu navegador y restringirlos, aunque algunas funciones de acceso pueden dejar de funcionar. Borrar el identificador no detiene por sí solo el registro de visitas, ya que puede generarse otro en una nueva sesión; para solicitar la oposición a ese tratamiento, utiliza el contacto de privacidad.

Las fuentes tipográficas y algunos contenidos se sirven desde proveedores externos, que reciben la información técnica necesaria para responder a la conexión. Si se incorporan tecnologías publicitarias o finalidades adicionales que requieran consentimiento, deberán informarse y habilitarse los controles correspondientes antes de su uso.

Personas menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a empresas y personas adultas. No solicitamos intencionalmente información de menores de edad mediante el sitio. Si consideras que recibimos datos de un menor sin la autorización que corresponda, contáctanos para revisar su eliminación o el tratamiento procedente.

Cambios a esta política

Las actualizaciones estarán disponibles en esta página con su fecha de modificación. Los cambios sustanciales se comunicarán mediante los canales pertinentes y, cuando lo exija la ley, se obtendrá un nuevo consentimiento antes de aplicar nuevas finalidades.

Contacto de privacidad

Para preguntas, solicitudes ARCO, revocación, limitación del tratamiento o baja de comunicaciones: hola@brunoesquer.com. Canal provisional de atención sujeto a confirmación del responsable legal.